Populært, men vanskelig å måle effekt

Via en twittermelding fra Solveig K. Apelthun; @MsApelthun fikk jeg vite om undersøkelsen som Mack Collier har gjort for å kartlegge hvordan bedrifter bruker sosiale medier. Så langt har han bare rukket å gjøre den første sammenstillingen, men han lover mer utdypende analyser på nettstedet; MackCollier.com.

De mest interessante observasjonene så langt er at hele 89,6 prosent av bedriftene i undersøkelsen bruker sosiale medier. Twitter, blogg og facebook er de mest populære kanalene. Som største problem forbundet med bruken av sosiale medier er at bedriftene ikke vet hvordan de skal måle effektene av innsatsen de legger ned.

Diagrammene lånt fra MackCollier.com